Política de Privacidade

Última atualização: 14 de Maio de 2026

Na VB Snooker, privacidade e segurança são prioridades. Este documento explica como tratamos suas informações pessoais, garantindo transparência e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

# 1. Coleta de Informações

Para processar seus pedidos, emitir notas fiscais e realizar entregas com logística própria, coletamos os seguintes dados:

Dados de Identificação: Nome completo e CPF (obrigatório para emissão de nota fiscal).
Dados de Contato: Endereço de e-mail e número de telefone/WhatsApp.
Dados Logísticos: Endereço completo para entrega e instalação técnica das mesas.

# 2. Uso dos Dados e Finalidade

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

Processar pagamentos e validar transações de segurança.
Enviar atualizações sobre o status do seu pedido ou orçamento.
Agendar a instalação técnica realizada pela nossa equipe em sua residência ou estabelecimento.
Comunicação direta via WhatsApp para suporte e personalização de pedidos sob medida.

# 3. Integrações e Compartilhamento

A VB Snooker utiliza plataformas líderes de mercado para garantir a melhor experiência e segurança:

Mercado Pago: Seus dados de pagamento são processados de forma criptografada pelo Mercado Pago. Não armazenamos números de cartão de crédito em nossos servidores.
Mercado Livre: Sincronizamos nosso estoque e vendas com a API do Mercado Livre para garantir a disponibilidade dos produtos anunciados.

# 4. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Uso de certificado SSL (Secure Socket Layer) em todo o site.
Criptografia de dados sensíveis.
Controle de acesso restrito apenas aos funcionários necessários para a execução do serviço.

# 5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

Acesso aos dados que possuímos sobre você.
Correção de dados incompletos ou inexatos.
Exclusão definitiva de seus dados de nossa base (ressalvados os dados que somos obrigados por lei a manter para fins fiscais).

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@vbsnooker.com.br.

# 6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para entender como você interage com nosso site e melhorar sua experiência de navegação. Isso inclui ferramentas de analytics que nos ajudam a otimizar a vitrine de produtos e o processo de orçamento. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.